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培训计划《销售业绩快速提升的六大技能》

2014年07月11日    点击:    来源:陕西非凡时尚百货商贸有限公司

销售业绩快速提升的六大技能课程大纲:

技能一:顶尖销售人员应具备的心态与能力
销售精英乐观心态、和承担意识培养
积极的信念,积极人生
凡事一体两面、转个观念天地宽
问题是楼梯,困难是雕刻机
一切灾难都是为你重任的考验--
你的价值就是解决问题
从依赖走向独立
停止抱怨--要让事情变得要好,先让自己变得更好。
人对了,世界就错不了
闭上你的乌鸦嘴
杜绝借口、解决问题,创造结果。
凡事主动,
机会就在当下
自我激励的能力
调高目标
离开舒适区
慎重择友
正视危机
精工细笔
敢于犯错
加强排练
迎接恐惧
把握好情绪
销售精英应具备的核心能力
1、自控力2、分析能力3、沟通能力
4、适应能力5、学习能力6、领悟能力
7、应变能力8、创新能力9、洞察能力
10、总结能力11、承压力12、执行力

技能二:客户的开发能力
如何开发潜在的人脉资源能力
熟人介绍:扩展你的人脉链条
参与社团:走出自我封闭的小圈子
利用网络:廉价的人脉通道
参加培训:志同道合的平台
参加结交他人的活动
处处留心皆人脉
不怕拒绝,勇敢出击
创造机会
大数法则
以下9条“营销圣训”开发客户
每天安排一小时
尽可能多地打电话
电话要简短
在打电话前准备一个名单。
专注工作。
差异销售时段
变换致电时间。
客户的资料必须整整有条。
开始之前先要预见结果

技能三:挖掘客户潜在需求的能力
需求的把控和关注顺序的调控
看透客户的内心世界--做好客户的需求顾问--让客户依赖你!
调顺客户的需求顺序--做好客户的产品顾问--让客户离不开你!
产品的展示和价值的塑造
让客户好奇的产品解说技巧
让客户渴望拥有产品的说服秘诀
竞争对手的阻击
让客户自己放弃了你的竞争对手!
让竞争对手在不知不觉中消失!
让自己在不知不觉中成为首选!

技能四:处理客户异议能力
解疑的秘诀
解疑的策略
解疑的步骤
技能五:绝对成交
成交火候识别
快速成交秘诀
成交三套策略
成交9大方法
技能六:客户价值最大化法
为客户服务--引发转介绍--如何让客户价值最大化
回馈客户--做好客户管理--如何让客户价值终生化
自我评估--总结反省--如何让自己的服务能力最大化